Как подготовиться к поиску клиентов
Перед поиском ответьте на два вопроса: какие компании вам подходят и кого внутри них нужно найти. Не превращайте подготовку в анкету — достаточно коротко описать один клиентский сегмент и нужных сотрудников.
Также ищут: «как описать целевую аудиторию», «что настроить перед первым поиском», «как найти ЛПР», «с чего начать в DealRocket».
Сначала выберите сценарий
Также ищут: «с чего начать работу в DealRocket?», «как выбрать способ поиска?», «какой сценарий поиска мне подходит?».
В DealRocket есть три основных способа начать поиск.
- Собрать новую базу. Конкретного списка компаний ещё нет: ищите организации и ЛПР по отрасли, географии и другим критериям.
- Найти людей в своём списке компаний. У вас уже есть названия, сайты или ИНН целевых организаций.
- Найти контакты в крупном бизнесе. Вы работаете с десятками или сотнями стратегически важных компаний, где нельзя потерять организацию из-за ошибки поиска.
Шаг 1. Опишите, какие компании ищете
Также ищут: «как описать целевую аудиторию?», «какие компании указать для поиска?», «как сформулировать клиентский сегмент?».
Пишите про клиента, а не про свой продукт. Для одного поиска выберите один клиентский сегмент и назовите сферу деятельности компании. При необходимости добавьте географию или размер.
Как лучше сформулировать запрос
Указывайте, чем именно занимается компания. Название отрасли или инфраструктуры может объединять разные типы организаций: производителей, поставщиков, подрядчиков и эксплуатирующие предприятия. Выберите тот тип компаний, которому вы хотите продавать.
| Не так | Что не так | Как правильно |
|---|---|---|
| «Мы продаём CRM» | Вы описали продукт, а не клиента. | «Директора по продажам в строительных компаниях» |
| «Компании, которым нужно автоматизировать продажи» | Не указана сфера деятельности компании. | «Производственные предприятия от 100 человек» |
| «FMCG» | Сегмент слишком широкий для одного поиска. | Разделите его на отдельные запросы: «производители бытовой химии», «производители косметики», «производители продуктов питания». |
| «Канализационная инфраструктура» | Под это описание могут попасть строительные подрядчики, производители труб, насосного оборудования и очистных сооружений, а также предприятия водоканалов. Это разные клиентские сегменты. | Если ваши клиенты — водоканалы: «Предприятия водоканалов в России, которые эксплуатируют канализационные сети и занимаются водоотведением». |
| «Косметика» | Неясно, какие компании нужны: производители, оптовые поставщики или розничные магазины. | Если ваши клиенты — производители: «Производители косметики в России». |
Шаг 2. Определите, кого ищете внутри компании
Также ищут: «как найти ЛПР?», «каких сотрудников выбрать?», «как искать не только генерального директора?».
Определите ЛПР в вашей нише или круг сотрудников, через которых можно выйти на этого ЛПР. DealRocket позволяет искать не только точные должности, но и управленческий уровень, функцию или департамент.
Ошибка 1. Искать только генерального директора. Генеральный директор часто загружен, а выйти на него напрямую может мешать секретарь. Иногда проще начать с руководителя профильного направления, заместителя или другого сотрудника, который влияет на решение и может вывести вас на ЛПР.
Ошибка 2. Искать только одну должность или группу сотрудников. Если искать, например, только HR, вы сами сужаете выборку. Нужная роль может называться иначе, поэтому проверьте смежные функции, другие управленческие уровни и сотрудников профильного подразделения.
Так вы получите несколько вариантов для первого контакта: через ЛПР, профильного руководителя или сотрудника смежного подразделения.
Где посмотреть обучение по DealRocket
Также ищут: «есть ли инструкция по DealRocket?», «где посмотреть мини-курс?», «как научиться пользоваться DealRocket?», «есть ли базовая обучалка по интерфейсу сайта?», «кто покажет РОПу, как собирать базу в DealRocket?».
На странице обучающих материалов DealRocket размещён мини-курс по работе с сервисом. Он объясняет, как искать компании и сотрудников, настраивать фильтры, работать со своими списками компаний, находить контакты, сохранять результаты и выгружать данные.
Если при настройке поиска возникнут вопросы, напишите в поддержку DealRocket. Мы бесплатно подскажем в переписке, как точнее описать аудиторию и настроить поиск.
Как понять, что можно начинать поиск
Также ищут: «что подготовить перед первым поиском?», «как проверить, что запрос готов?», «можно уже начинать поиск?».
Вы готовы, если можете коротко назвать:
- один клиентский сегмент;
- ЛПР или круг нужных сотрудников;
- подходящий сценарий поиска.
Теперь выберите нужный путь: собрать новую базу, найти людей по своему списку или исследовать крупный бизнес.