Как выгрузить контакты в Excel
Откройте нужную поисковую выдачу или список и выберите «Экспорт и действия» → «Экспорт в Excel».
Также ищут: «как скачать базу», «как выгрузить контакты в CRM», «почему в файле звёздочки», «как экспортировать больше 10 000 записей».
Шаг 1. Выберите всю выдачу или отмеченные строки
Есть два способа экспорта:
- «Скачать все» выгружает сплошную часть выборки. Её объём можно задать слайдером или точным количеством записей.
- «Скачать выделенные записи» выгружает только строки, которые вы заранее отметили в таблице.
Шаг 2. Выберите контакты сотрудников и компаний
Также ищут: «при выгрузке добавляются все доступные контакты?», «как при экспорте выбрать контакты сотрудников и компаний?», «нужно ли вручную открывать телефоны и ФИО перед выгрузкой?».
В блоке «Укажите, какие контакты хотите экспортировать» выберите контакты сотрудников, контакты компаний или оба типа.
В файл добавляются не все типы контактов автоматически, а только отмеченные в этом блоке: контакты сотрудников, контакты компаний или оба выбранных типа.
Контакты сотрудников — прямые контакты людей из выборки, а контакты компаний — общие контакты организаций. Один просмотр всех найденных телефонов и email сотрудника или компании считается одним контактом баланса. Если нужны оба типа, выберите обе галочки: сотрудник и компания учитываются отдельно.
Вручную открывать телефоны и email перед выгрузкой не нужно: после выбора типа DealRocket запросит найденные данные и добавит их в файл. Доступные ФИО и должность сотрудника также попадут в экспорт. Для получения скрытых имён с сайтов и LinkedIn включите отдельную галочку, описанную в частых вопросах. Уже открытые контакты повторно не списываются.
Перед экспортом DealRocket покажет, сколько новых контактов будет списано. Уже открытые контакты повторно не тарифицируются.
Шаг 3. Запустите экспорт и дождитесь файла
Также ищут: «где скачать Excel?», «как экспортировать базу?», «сколько готовится файл?», «почему файл не появился?».
Нажмите кнопку скачивания и дождитесь файла. Не запускайте несколько экспортов одновременно.
Частые вопросы
Как выгрузить контакты вместе с именами
Также ищут: «как выгрузить ФИО из LinkedIn?», «как получить имена с сайтов при экспорте?», «нужно ли открывать каждое имя вручную?».
При экспорте сотрудников отметьте «Извлечь имена сотрудников с сайтов и LinkedIn». Нужен DealRocket Agent, подключённый к тому же аккаунту. Если расширение готово, галочка включена по умолчанию. Для LinkedIn может потребоваться вход в LinkedIn в этом браузере.
Открывать каждое имя вручную не нужно: после запуска экспорта расширение обработает выбранные записи. Дождитесь завершения строки «Получаем имена», не закрывая браузер и вкладки обработки. Получение имён бесплатно; открытие выбранных контактов тарифицируется отдельно по обычным правилам.
Если снять галочку, новые имена не запрашиваются, но уже полученные в этом аккаунте и профиле браузера имена попадут в файл. При частичном результате экспорт завершится, а нераскрытые имена будут обозначены ###.
Как установить и подключить расширение
Зачем подключать профиль ВКонтакте?
ВКонтакте — один из источников прямых контактов сотрудников, из которого DealRocket напрямую запрашивает данные. Чтобы сервис мог отправлять такие запросы, подключите профиль ВКонтакте.
Так в файл попадут наиболее актуальные доступные контакты, проверенные непосредственно в момент выгрузки.
Почему в файле экспорта контакты скрыты звёздочками?
Звёздочки означают, что этот тип контакта не выбран для экспорта. Выберите нужный тип контактов — сотрудников или компаний, — чтобы DealRocket запросил и добавил эти данные в файл перед выгрузкой.
Если баланса недостаточно, экспорт остановится до скачивания и предложит уменьшить объём. В уже полученном файле сначала проверьте, был ли выбран нужный тип контактов.
Почему в Excel вместо имени стоит ###?
Имя не было получено. Проверьте, была ли включена галочка «Извлечь имена сотрудников с сайтов и LinkedIn», подключено ли расширение и не требуется ли вход в LinkedIn. После исправления повторите экспорт с получением имён. Если источник недоступен или имя не удаётся определить, оно останется скрытым. Подробнее — что делать, если имя не появилось.
Списывается ли баланс за пустые поля?
Нет. Пустое поле означает, что после проверки в реальном времени в источнике не оказалось контакта нужного типа — например, телефона или email. За ненайденный контакт списание не происходит.
Если у той же записи найден другой вид данных — например, телефон при пустом email, — он входит в тот же открытый контакт сотрудника или компании и не считается отдельным контактом.
Почему экспорт может идти долго?
Непосредственно перед выгрузкой DealRocket обращается напрямую к источникам данных и в режиме реального времени проверяет актуальность контактов.
Проверка может занять некоторое время, особенно для большой выборки. Зато вы получаете наиболее актуальные контакты, проверенные на момент выгрузки.
Как выгрузить более 10 000 записей?
Также ищут: «как выгрузить больше 10 000 строк?», «как разделить большую базу для экспорта?».
За один экспорт можно выгрузить до 10 000 записей. Для большей выборки используйте один из двух способов.
Способ 1. Разделите выборку фильтрами и выгружайте части последовательно. Например, сначала выгрузите директоров, затем руководителей. Можно разделить выборку и по источникам: сначала ВКонтакте, затем LinkedIn и остальные.
Способ 2. Откройте нужную выборку и сохраните её в список. Перейдите в список и выгрузите контакты. Затем вернитесь к исходной выборке, включите фильтр «Контакты закрыты», сохраните оставшиеся записи в новый список и выгрузите их оттуда.
Этот подход можно повторять и без списков, но список позволяет в любой момент вернуться к уже обработанной части выборки.