Как работает тарификация DealRocket
В DealRocket можно бесплатно настроить поиск и проверить будущую базу. Платный тариф нужен, чтобы работать с полной выдачей и получать прямые контакты сотрудников и компаний.
Также ищут: «что считается контактом», «за что списывается баланс», «чем бесплатный тариф отличается от платного», «можно ли проверить базу до оплаты», «сколько баз можно выгрузить».
Актуальные цены, объёмы и состав пакетов смотрите на странице тарифов. Ниже для наглядности приведены примеры по текущим тарифам.
Что считается контактом
Также ищут: «за что списываются контакты?», «когда уменьшается баланс контактов?», «как считается расход контактов?», «за ещё не открытые контакты списания не будет?», «как списываются контакты при выгрузке?».
Один новый просмотр всех доступных контактов сотрудника считается одним контактом баланса. Отдельный просмотр всех доступных контактов компании также считается одним контактом баланса.
Например, если вы впервые получаете прямые данные сотрудника и общий телефон его компании, это два разных контакта. Если данные уже были получены в вашем аккаунте, повторный просмотр или экспорт не уменьшит баланс ещё раз.
Закрытые, ещё не полученные контакты не уменьшают баланс, пока вы их не откроете или не запросите их данные при экспорте, выбрав контакты сотрудников или компаний. Если тип контакта выбран, первый экспорт открывает найденные данные и уменьшает баланс по тому же правилу, что и первый просмотр. Демо-экспорт со скрытыми звёздочками не открывает контакты и не уменьшает баланс.
- новый найденный контакт уменьшает баланс;
- уже полученный контакт повторно не списывается;
- за ненайденный контакт списание не происходит;
- контакты сотрудника и компании учитываются независимо.
Чем бесплатный тариф отличается от платного
Также ищут: «что доступно бесплатно?», «можно ли пользоваться без тарифа?», «что станет доступно после оплаты?», «даются ли контакты после регистрации?», «сколько стоит выгрузка с телефонами и почтами?».
На бесплатном тарифе можно настраивать фильтры, формировать выборку, смотреть её объём и оценивать найденные компании и сотрудников. После стандартной регистрации предоставляется 30 контактов для знакомства с сервисом. Платный тариф снимает ограничение на объём просматриваемой выдачи и позволяет получать телефоны и почты сотрудников и компаний в пределах выбранного пакета.
Актуальная стоимость и объём контактов зависят от выбранного пакета и всегда указаны на странице тарифов. Справка не дублирует меняющиеся цены.
Можно ли ознакомиться с демо-выборкой перед экспортом
Также ищут: «есть ли пробная база?», «можно ли посмотреть пример до покупки?», «есть ли тестовая выгрузка?», «как проверить базу перед оплатой?».
Да. Вы можете настроить фильтры, просмотреть найденные компании и сотрудников, убрать неподходящие записи, сохранить результат в список и выгрузить демо-выборку в Excel. Контакты, которые ещё не были получены, останутся в файле скрытыми звёздочками.
Так можно заранее проверить состав и релевантность базы, а затем решить, какие контакты нужны для дальнейшей работы.
Сколько баз можно выгрузить в рамках одного тарифа
Также ищут: «можно ли собрать несколько баз?», «тариф рассчитан только на одну отрасль?», «можно ли выгружать разные сегменты?», «ограничено ли количество баз?».
Неограниченное количество. В рамках одного тарифа можно собирать и выгружать разные клиентские сегменты и базы. Баланс уменьшается за новые найденные контакты, а не за количество созданных баз или файлов.
Можно ли разово купить базу без подписки
Также ищут: «можно ли купить базу один раз», «можно ли выгрузить базу без подписки», «можно ли оплатить DealRocket без автопродления», «обязательно ли платить каждый месяц».
Да, DealRocket можно использовать для разовой задачи. Для этого оплатите подходящий тариф, сформируйте нужную базу и отключите автопродление. Доступ к сервису и оставшимся контактам сохранится до конца оплаченного периода, а следующего автоматического списания не будет.
В рамках одного тарифа можно создать и выгрузить неограниченное количество баз и сегментов — например, отдельно собрать руководителей производственных компаний, интернет-магазины и строительные организации.
Если контактов окажется недостаточно, во время действия тарифов Starter, Growth или Business можно разово приобрести дополнительный пакет. Он увеличит баланс контактов, но не изменит срок действия тарифа.
Что такое клиентский сегмент под ключ
Также ищут: «можно заказать готовую подборку?», «кто поможет собрать базу?», «подбор клиентского сегмента входит в тариф?», «можно заранее сказать, сколько целевых контактов получится найти?».
Мы настроим DealRocket под вашу задачу: определим подходящие критерии поиска, соберём релевантную выборку и найдём максимум доступных контактов с максимально возможной точностью. Вам останется открыть готовую выборку и экспортировать данные.
Один клиентский сегмент — это конкретная однородная аудитория с понятными признаками. Например, FMCG целиком — слишком широкая категория, которая включает несколько сегментов. Производители косметики в России и производители безалкогольных напитков в России — это два отдельных клиентских сегмента. При необходимости каждый сегмент можно дополнительно уточнить по размеру компаний, географии и должностям нужных сотрудников.
Чтобы корректно составить техническое задание на подбор базы, рекомендуем чётко сформулировать критерии клиентского сегмента по инструкции «Опишите, какие компании ищете». Кроме того, для корректного понимания клиентского сегмента иногда могут понадобиться примеры компаний из этого сегмента и описание товаров или услуг, которые вы продаёте.
Мы не гарантируем заранее определённое количество контактов: результат зависит от размера выбранного сегмента и наличия сведений в открытых источниках. При этом мы гарантируем, что соберём максимум доступных данных из пяти источников DealRocket, которые, по нашей оценке, охватывают около 90% компаний и основных типов деловых контактов в России. Также мы гарантируем точность выборки не менее 90%.
Услуга включена в тарифы Business и Unlimited, а также доступна для заказа отдельно.
Есть ли срок действия у оплаченного тарифа
Также ищут: «есть ли временные ограничения после покупки сервиса?», «DealRocket покупается бессрочно?», «сколько действует тариф?».
Оплаченный тариф действует в течение выбранного при покупке периода — до даты окончания, указанной в профиле. Покупка тарифа не предоставляет бессрочный платный доступ.
После окончания тарифа аккаунт и уже открытые контакты сохраняются. На обычных тарифах неиспользованный остаток замораживается и восстанавливается при следующей обычной оплате вместе с новым объёмом контактов. На тарифе Unlimited остаток после окончания периода обнуляется и не восстанавливается.
Что происходит с остатком после окончания тарифа
Также ищут: «контакты сгорят после окончания тарифа?», «что значит замороженный баланс?», «когда контакты разморозятся?», «останутся ли уже открытые контакты?», «что будет с неиспользованными контактами, когда тариф закончится?», «можно ли использовать свои открытые контакты после окончания тарифа?».
Во время активного тарифа доступный остаток показывается в интерфейсе. После окончания обычного тарифа неиспользованные контакты замораживаются. Они восстанавливаются при следующей обычной оплате вместе с новым объёмом выбранного тарифа.
У Unlimited другое правило: после окончания периода доступный и замороженный балансы обнуляются и впоследствии не восстанавливаются. Переход или продление Unlimited также заменяет общий баланс объёмом этого тарифа.
Уже открытые контакты остаются закреплёнными за аккаунтом и после окончания подписки не исчезают.
Как перейти на более высокий тариф
Также ищут: «как перейти со Starter на Growth?», «нужно ли заново оплачивать весь тариф?», «сколько контактов начислят при переходе на Growth?», «сохранится ли остаток после смены тарифа?».
При переходе на более высокий тариф не нужно повторно оплачивать его полную стоимость. Вы доплачиваете разницу между стоимостью текущего и нового тарифов.
Например, Starter стоит 3 900 ₽ и включает 500 контактов, а Growth стоит 5 900 ₽ и включает 1 000 контактов. Переход со Starter на Growth будет стоить 2 000 ₽. После оплаты к текущему остатку добавятся ещё 500 контактов.
Если первоначальные 500 контактов ещё не использованы, общий баланс составит 1 000 контактов. Таким образом, доступный объём увеличится в два раза, а стоимость одного контакта снизится с 7,80 ₽ на Starter до 5,90 ₽ на Growth.
Оставшийся срок подписки при переходе не меняется. Новый тариф начинает действовать сразу, а следующее продление будет оформлено уже по условиям Growth.
Можно ли докупить контакты без перехода на другой тариф
Также ищут: «можно ли докупить контакты?», «как пополнить баланс без смены тарифа?», «можно ли купить дополнительный пакет?», «сколько стоят дополнительные контакты?».
Да. Если текущий тариф вас устраивает, но доступных контактов недостаточно, можно разово пополнить баланс. Дополнительные контакты продаются по той же стоимости за контакт, которая действует на вашем тарифе.
Например, на Starter пакет из 500 дополнительных контактов стоит 3 900 ₽ — по 7,80 ₽ за контакт. После покупки контакты добавятся к текущему остатку, а вы продолжите пользоваться Starter до прежней даты окончания подписки.
Докупка особенно удобна, если вам временно понадобился дополнительный объём и вы не хотите переходить на другой тариф. Если контакты требуются регулярно, переход на более высокий тариф может быть выгоднее: например, апгрейд со Starter на Growth добавляет те же 500 контактов за 2 000 ₽ и снижает стоимость одного контакта.
Для тарифа Unlimited дополнительные пакеты не предусмотрены.