Как пользоваться DealRocket Agent

Изучаете потенциального клиента на сайте компании? Откройте расширение DealRocket Agent, чтобы посмотреть доступные сведения о компании и сотрудниках и сохранить людей в DealRocket. А при работе с выдачей расширение поможет получить имена сотрудников с сайтов компаний и LinkedIn — по одному или при экспорте в Excel.

Как установить расширение

Также ищут: «где скачать DealRocket Agent?», «как установить расширение в Яндекс Браузер или Chrome?».

Расширение устанавливается из распакованной папки. Если оно уже установлено, перейдите к инструкции обновления.

1. Скачайте и распакуйте

Сохраните папку DealRocket Agent Extension в «Документах» или другом постоянном месте. В Windows нажмите правой кнопкой на ZIP и выберите «Извлечь всё»; в macOS откройте ZIP двойным щелчком.

Скачать расширение 5.2.3

2. Подключите в браузере

В том браузере, где вы работаете с DealRocket, скопируйте нужный адрес в адресную строку и нажмите Enter:

• Яндекс Браузер: browser://extensions
• Google Chrome: chrome://extensions

Включите «Режим разработчика», нажмите «Загрузить распакованное расширение» и выберите папку DealRocket Agent Extension. Выбирайте саму папку расширения, внутри которой находится manifest.json, а не ZIP или внешнюю папку, созданную при распаковке.

3. Войдите в DealRocket

Откройте расширение DealRocket Agent через его значок в браузере. Войдите в тот же аккаунт DealRocket, который используете на сайте, и обновите вкладку сервиса. Для удобства закрепите значок расширения на панели браузера.

Важно: не удаляйте и не перемещайте папку. Браузер продолжает использовать файлы из неё после установки.

Яндекс Браузер может отключить расширение из папки после перезапуска. Если это произошло, проверьте его состояние на странице расширений. Если браузер запрещает включение, обратитесь в поддержку.

Перейти в DealRocket

Как находить контакты на сайтах и сохранять людей

Также ищут: «как найти контакты на сайте компании?», «как сохранить сотрудников из расширения?».

1. Откройте сайт интересующей компании и нажмите значок DealRocket Agent.
2. Посмотрите доступные сведения о компании и сотрудниках. Для просмотра доступных телефонов и email используйте «Показать контакты» в нужной карточке.
3. Если доступна кнопка «Найти контакты на странице», нажмите её и дождитесь результата. Например, попробуйте страницу «Команда» или «Контакты» на сайте компании.
4. Нажмите «Сохранить сотрудников». Число на кнопке показывает, сколько людей будет сохранено. Они появятся в списке «Сохранённые люди» в DealRocket — там можно оставить подходящих сотрудников и подготовить экспорт.

Поиск на странице доступен не везде: эта кнопка не показывается на страницах самого DealRocket, в поисковиках, социальных сетях и на некоторых других площадках. Отсутствие кнопки не обязательно означает ошибку подключения.

Наличие телефона или email не гарантируется. Открытие контактов учитывается по обычным правилам тарификации.

Как получать имена сотрудников с сайтов и LinkedIn

Также ищут: «как показать имя сотрудника?», «почему имя скрыто?», «как получить ФИО из LinkedIn?».

1. Откройте выдачу сотрудников или сохранённый список в DealRocket.
2. Нажмите на скрытое имя сотрудника из источника «сайт» или LinkedIn.
3. Дождитесь обработки: если имя удалось получить, оно появится в той же строке.

Если открылось окно подключения, выполните указанное в нём действие, затем нажмите на имя ещё раз. Для LinkedIn может потребоваться вход в LinkedIn в том же браузере. Не закрывайте вкладку профиля, которую расширение открыло для обработки.

Получение имён бесплатно и не уменьшает баланс контактов. Это получение имени уже найденного сотрудника, а не поиск новых людей, телефонов или email. Не каждое имя удаётся получить: страница может быть недоступна или больше не содержать нужных сведений.

Как выгружать контакты вместе с именами

Также ищут: «как экспортировать контакты с именами?», «как получить имена сразу для списка?», «почему в Excel вместо имени ###?».

1. В выдаче сотрудников или списке откройте «Экспорт и действия» → «Экспорт в Excel».
2. Выберите объём выгрузки и нужные контакты сотрудников или компаний.
3. Отметьте «Извлечь имена сотрудников с сайтов и LinkedIn». Если расширение подключено и готово, галочка уже включена.
4. Запустите экспорт и дождитесь файла. Ход обработки отображается в строке «Получаем имена». Не закрывайте браузер и вкладки обработки до завершения.

В Excel попадут имена, которые удалось получить. Даже если часть имён недоступна, файл будет скачан; вместо нераскрытых имён останется ###.

Если снять галочку, новые имена не запрашиваются, но уже полученные в этом аккаунте и профиле браузера имена будут использованы. Получение имён не оплачивается; выбранные телефоны и email учитываются по обычным правилам открытия контактов.

Подробнее о выборе записей и контактов — в инструкции экспорта в Excel.

Как отдельно выгрузить имена сотрудников из LinkedIn

Также ищут: «как экспортировать имена из LinkedIn?», «почему при экспорте из LinkedIn имена скрыты?».

Рекомендуем выгружать сотрудников из LinkedIn отдельно от других источников. Для получения их имён нужен включённый VPN, а его работа может повлиять на корректную выгрузку данных из ВКонтакте и с сайтов компаний.

1. В фильтре «Источник данных» выберите LinkedIn.
2. Откройте «Экспорт и действия» → «Экспорт в Excel» и отметьте «Извлечь имена сотрудников с сайтов и LinkedIn».
3. Включите VPN, откройте LinkedIn в том же браузере и войдите в свой профиль.
4. Запустите экспорт и не закрывайте браузер и вкладки обработки до завершения строки «Получаем имена».

Браузерное расширение будет поочерёдно открывать профили LinkedIn и получать оттуда имена сотрудников — так же, как это делал бы человек. Без входа в LinkedIn доступна только небольшая часть имён, поэтому большинство из них может остаться скрытым.

Если у вас ещё нет профиля, воспользуйтесь инструкцией Т—Ж по регистрации в LinkedIn из России.

Как обновить расширение

Также ищут: «расширение устарело — что делать?», «как установить новую версию и не потерять данные?».

Расширение из папки обновляется вручную. Если DealRocket просит обновление:

1. Скачайте архив по ссылке ниже и распакуйте его отдельно. Найдите прежнюю папку, из которой уже установлено расширение.
2. Закройте браузер. Сделайте резервную копию старых файлов и замените содержимое прежней папки файлами из новой версии. Название и путь прежней папки должны остаться прежними. Не вкладывайте новую папку внутрь старой.
3. Откройте браузер и страницу расширений: browser://extensions в Яндекс Браузере или chrome://extensions в Chrome. Нажмите значок перезагрузки на карточке DealRocket Agent, затем обновите вкладку DealRocket.

Скачать обновление 5.2.3

Не удаляйте расширение, не загружайте его заново как новое и не переименовывайте прежнюю папку. Если не можете найти эту папку, сначала обратитесь в поддержку.

Если не получается

DealRocket не видит расширение

Убедитесь, что расширение включено и установлено именно в том браузере и профиле, где открыт DealRocket. Откройте расширение, проверьте вход и обновите вкладку сервиса. Если открыто окно подключения, нажмите «Проверить снова» и дождитесь результата. Во время сообщения «Проверяем расширение» ничего переустанавливать не нужно.

В расширении другой аккаунт или нет доступа

Выйдите из другого аккаунта в расширении и войдите в тот же, что на сайте. Если сообщение касается доступа к функции, а не подключения или версии, обратитесь в поддержку. Переустановка расширения не выдаёт доступ к аккаунту.

LinkedIn просит войти или пройти проверку

Откройте LinkedIn в том же браузере, войдите в свой аккаунт и завершите проверку, если она появилась. Затем вернитесь в DealRocket и повторите получение имени или экспорт.

Имя не появилось

Посмотрите подсказку рядом со статусом имени: она объясняет, нужно ли войти, обновить расширение или повторить действие. Если доступ к источнику есть, но имя не получено, страница могла измениться или не содержать нужных данных. При экспорте такие имена останутся скрытыми — это не мешает выгрузить остальные результаты.

Если проблема повторяется, напишите в поддержку и приложите текст ошибки и название браузера.